返金ポリシー

1mii限定保証

1Miiは、可能な限り最も手間のかからない方法で処理される簡単な保証を提供します。 お気軽にお問い合わせください Shopify@1mii.com カスタマーサービスのための注文レシート付き。

メーカーが提供するこの限定保証は、法律が提供する潜在的な法定保証に影響を与えることはありません。

アイテム 1Miiは、品質に関連しない保証請求のために輸送中に損傷したアイテムの払い戻しを提供しません。
スピーカー 18ヶ月
ヘッドホン 18ヶ月
アダプテータ 12ヶ月
増幅器 12ヶ月
  • 保証期間は、お客様への商品の配送日から始まります。
  • そのような製品に、1Miiによって提供された仕様に従って製品が動作できない原因となる技量または材料の欠陥がある場合、製品に欠陥があります。

 

あらゆる理由で30日間の返金保証

製品は、購入日から30日以内に何らかの理由で全額返金される場合があります。 商品が倉庫に配達されたら、カスタマーサービスに連絡して、払い戻しプロセスが開始されます。

* 返品にはすべてのアクセサリを含める必要があります

* アイテムにはオリジナルのパッケージを含める必要があります

* 品質に関係のない保証請求については、バイヤーが送料を負担します

* 品質に関連しない保証請求の場合、1Miiは製品自体のコストを返金します

* アイテムが上記の要件を満たさない場合、返品は拒否される可能性があります

注: 購入した商品に問題があり、払い戻しのために返品を申請する場合は、ギフトの状態が良好で、一緒に返品されていることを確認してください。 買い手の理由によりギフトを返品できない場合、または返品中に破損または紛失した場合、売り手は取引商品の返品を拒否してはなりません。 ただし、ギフトの価値に応じて、取引の支払いから対応する価格を差し引くことができます。

 

品質関連の問題に対する保証請求

1Miiまたは1Miiの認定再販業者によって直接販売された商品の品質関連の欠陥はすべて、購入日から開始される広範な保証の対象となります (製品の保証期間についてはページ上部を参照)。

1Miiの限定保証は購入国に限定されています。 限定保証は、最初に購入された国以外で持ち出された商品、または正規のオンライン購入から直接発送された商品については無効です。

1Miiの認定ディストリビューターおよび小売業者 (WalmartおよびCostco、BestBuyなど) を通じて購入された品質関連の保証請求は、それぞれのディストリビューターおよび小売業者によって販売後に処理されます。

すべての交換品の保証は、元の欠陥品と同じ保証期間に従います。 全額返金された後は、製品の保証は無効になります。

プロセス:

  • 購入者は購入の十分な証明を提供する必要があります
  • 1Miiは、バイヤーが製品のトラブルシューティングを行ったときに何が起こるかを文書化する必要があります
  • 欠陥のあるアイテムのシリアル番号および/または欠陥を示す目に見える証明が必要です
  • 品質検査のためにアイテムを返品する必要があるかもしれません
  • 1Miiが必要とする不良品が返品された場合、間違った商品が1Miiに返品された場合、または不良品が返品されなかった場合、それらの交換の保証は無効になります。


購入の有効な証明:

  • 1Miiを通じて行われたオンライン購入からの注文番号。
  • 販売請求書


保証請求の処理には、複数の種類の購入証明が必要になる場合があることに注意してください(送金の受領や住所アイテムの確認など)。

以下の状況では、送料を購入者が負担する必要があります。

  • 証明された欠陥以外の理由で製品を返す
  • 元の購入国外で取得されたアイテムに対する保証請求
  • バイヤーの偶発的な返品
  • 身の回り品の返品
  • 返品アイテムには欠陥があると主張されていますが、1Miiの品質管理によって機能状態にあることが判明しました
  • 不良品を国際配送で返品
  • 不正な返品に関連する費用 (承認された保証プロセス外で行われた返品)


保証の対象外:

  • 購入の十分な証明のない製品
  • 製品の紛失または盗難
  • 保証期間が切れたアイテム
  • 品質に関係のない問題 (30日購入後)
  • 無料の商品
  • 第三者による修理
  • 外部ソースからのダメージ
  • 製品の誤用による損傷 (落下、極端な温度、水、不適切な操作デバイスを含むがこれらに限定されない)
  • 不正な再販業者からの購入


1Miiは責任を負いません:

  • 1Mii製品の使用により発生したデータの損失
  • 1Miiに送られた私物を返す


1Miiが提供するプリペイド配送ラベルの付いた商品を返品する場合、1Miiは輸送中に発生した損害または損失に対して責任を負います。 品質以外の問題で商品を返品する場合、輸送中に発生した損害または損失については、購入者が責任を負います。 1Miiは、品質に関連しない保証請求のために輸送中に損傷したアイテムの払い戻しを提供しません。