Politica de envios

Envío gratis en pedidos superiores a $20.00,

Tarifa de envío de $ 1.99 para pedidos inferiores a $ 20.00

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Todos los pedidos serán procesados dentro de los 3 días hábiles. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con un número de seguimiento.

¿Cuánto tarda la entrega?

Tenemos US, DE, FR, ES, almacén local de TI, por lo que si los productos se envían desde el almacén local, tomará de 3 a 7 días hábiles, pero algunos productos se enviarán desde China, tomará de 7 a 20 días hábiles, pero puede tardar más en tiempos ocupados, como Navidad, Black Friday, 11.11 festival de envío.

¿A qué países haces envíos?

Estados Unidos, Alemania, Francia, Canadá, Italia, España, Reino Unido, Rusia, Chequia, Finlandia, Países Bajos, Polonia, Suecia, Ucrania, Australia, México, Japón, Corea del Sur, Singapur, Indonesia, Tailandia, Filipinas, Vietnam, Malasia, Israel

¿Cómo se enviará mi envío?

1.Amazon funciona como nuestro socio logístico para enviar productos 1mii. Ellos elegirán el transportista que crean que funciona mejor para nuestros clientes. Se tarda 3-7 días hábiles.

2. Si los productos se envían desde China, utilizamos el paquete de registro internacional para enviar a diferentes países.

Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. En ocasiones nuestros productos no siempre se envían juntos ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, dependiendo del producto. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?

Desafortunadamente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.

¿Se cobrará mi paquete de aduanas?

Todos los pedidos internacionales están sujetos a aranceles aduaneros y aranceles según lo definido por el país de importación. Desgraciadamente. No podemos proporcionar información sobre si se le pueden cobrar o no tarifas de aduana / aranceles. Los aranceles serán determinados por el país de importación a la llegada de su pedido en función del valor del producto. Estas tarifas no están incluidas en su pedido, no tenemos ninguna responsabilidad por los aranceles incurridos en artículos con descuento, promocionales o de regalo. Todas las tarifas deben ser pagadas por el destinatario del paquete.

¿Qué debo hacer si recibí un producto diferente al que pedí?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en shopify@1mii.com.