Politique d'expédition

Livraison gratuite pour les commandes de plus de 20,00 $,

Frais d’expédition de 1,99 $ pour les commandes de moins de 20,00 $

Quand est-ce que ma commande sera expédiée?

Toutes les commandes seront traitées dans les 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un numéro de suivi.

Combien de temps prend la livraison?

Nous avons US, DE, FR, ES, entrepôt local, donc si les produits expédiés de l’entrepôt local, cela prendra 3-7 jours ouvrables, mais certains produits seront expédiés de Chine, cela prendra 7-20 jours ouvrables, mais peut prendre plus de temps dans les périodes de pointe, comme la période de Noël, Black Friday, 11.11 festival d’expédition.

Quels pays livrez-vous?

États-Unis, Allemagne, France, Canada, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Russie, Tchéquie, Finlande, Pays-Bas, Pologne, Suède, Ukraine, Australie, Mexique, Japon, Corée du Sud, Singapour, Indonésie, Thaïlande, Philippines, Vietnam, Malaisie Israël

Comment ma livraison sera-t-elle expédiée ?

1.Amazon fonctionne comme notre partenaire logistique pour expédier les produits 1mii. Ils choisiront le transporteur qui, selon eux, convient le mieux à nos clients. Cela prend 3-7 jours ouvrables.

2.Si les produits sont expédiés de Chine, nous utilisons un paquet d’enregistrement international pour expédier vers différents pays.

J'ai commandé plus d'un article. Seront-ils tous livrés en même temps ?

Nous essayons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps. Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble car différentes options d'expédition peuvent être utilisées, selon le produit. Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.

Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois que le produit est en route.

Mon colis sera-t-il facturé aux douanes?

Toutes les commandes internationales sont soumises à des frais de douane et de droits tels que définis par le pays d’importation. Malheureusement. Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des informations indiquant si des frais de douane / droits de douane peuvent vous être facturés ou non. Les droits seront déterminés par le pays d’importation à l’arrivée de votre commande en fonction de la valeur du produit. Ces frais ne sont pas inclus dans votre commande, nous n’avons aucune responsabilité pour les droits encourus sur les articles à prix réduit, promotionnels ou cadeaux. Tous les frais doivent être payés par le destinataire du colis.

Que dois-je faire lorsque j'ai reçu un produit différent de celui que j'ai commandé ?

Veuillez contacter le service clientèle à l’adresse suivante shopify@1mii.com.